CONSEGNE E COSTI DI SPEDIZIONE

CONSEGNE:

Consegniamo con corriere espresso utilizzando un ostro Partner -broker per le spedizioni, il quale seleziona il corriere a cui viene poi affidata la consegna.

Il Cliente è consapevole che tutte le informazioni comunicate, in riferimento all’indirizzo del destinatario, al numero di telefono e l’indirizzo mail fornito, devono essere veritiere; CHIAMA prende atto che qualora tali informazioni dovessero risultare diversi da quanto dichiarato, il Cliente potrà incorrere in costi aggiuntivi o all’annullamento della consegna, senza che lo stesso Cliente abbia diritto a richiedere rimborsi totali o parziali di quanto speso.

CHIAMA non è responsabile per eventuali danni subiti dal PACCO dovuti all’incuria del corriere, fermo restando che sia il Cliente che  CHIAMA, potranno aprire una pratica di reclamo citando il corriere per mancata esecuzione del servizio.

 

TEMPI DI CONSEGNA

Entro 4-5 giorni lavorativi, consegniamo al vostro domicilio o al vostro ufficio oppure dovunque desiderate.

CHIAMA non è responsabile di eventuali ritardi causati dal Corriere nella fase di consegna o per qualsiasi motivo non dipendente dalla sua volontà. Il Cliente non ha diritto a richiedere annullamento o rimborso fino a quando la consegna non venga portata a termine oppure si abbia lo smarrimento del Pacco.

 

COSTI DI SPEDIZIONE:

Il costo di Spedizione è quello esposto su PACCOPRONTO salvo eventuali promozioni e/o sconti applicati.

 

NOTE

I tempi di consegna riportati su PACCOPRONTO sono puramente indicativi e comunque non sono compresi nel calcolo i giorni festivi e prefestivi (sabato)

 

DANNI

Eventuali danni dovuti al trasporto devono essere denunciati al vettore all’atto della consegna e comunicati tempestivamente a mezzo e-mail ad PACCOPRONTO tramite l’indirizzo info@paccopronto.com

 

RECLAMI E RESI

I reclami, di qualunque natura, dovranno essere comunicati per iscritto, a mezzo e-mail (info@paccopronto.com), entro 8 (otto) giorni dal ricevimento della merce e dovranno riportare chiaramente i riferimenti necessari (codice e nome del prodotto, numero conferma d’ordine, importo e data del pagamento).

I resi, fatto salvo quanto di seguito pattuito alla clausola Diritto di Recesso, devono essere preventivamente autorizzati per iscritto, a mezzo e-mail da CHIAMA, alle condizioni che di volta in volta saranno stabilite.

 

GARANZIE

Per tutti i i prodotti che CHIAMA propone e vende tramite il proprio sito www.paccopronto.com è responsabile il fornitore degli stessi che sono altresì responsabili della veridicità delle indicazioni riportate sulle confezioni.

A causa di modifiche di confezionamento dei prodotti eno-gastronomici decise dal Produttore, le foto potrebbero non rispecchiare fedelmente l’aspetto esteriore del prodotto, mentre resteranno inalterate le caratteristiche organolettiche del prodotto.

CHIAMA Srl e PACCOPRONTO non potranno, in nessun caso, essere ritenuti responsabili per le modifiche all’aspetto esteriore delle confezioni decise dal Produttore.

Le foto dei beni che CHIAMA riporta nel proprio sito hanno il solo scopo di favorire il riconoscimento del prodotto da parte del Cliente.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate da CHIAMA all’interno di ciascuna scheda prodotto.

Le immagini e i colori dei prodotti che CHIAMA propone in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

Forme e colori delle confezioni dei prodotti riportati nel sito sono quindi da considerarsi indicativi.

 

MODALITÀ D’IMPIEGO

Il produttore, di sua iniziativa, potrebbe modificare gli ingredienti contenuti nei propri prodotti per motivi non dipendenti da CHIAMA .

In conseguenza a ciò, potrebbero riscontrarsi delle differenze tra le informazioni inserite nell’etichetta del prodotto consegnato e quelle riportate sul sito di CHIAMA .

CHIAMA  invita i propri acquirenti a leggere sempre l’etichetta, gli avvertimenti e le istruzioni scritte sul prodotto consegnato prima di consumarlo.

CHIAMA  declina ogni responsabilità in caso di uso improprio dei prodotti posti in vendita.

CHIAMA  non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni, diretti o indiretti, subiti dal Cliente per l’uso e la conservazione scorretto o improprio del prodotto, l’incuria, l’utilizzo e la conservazione del prodotto in ambienti non idonei per eccesso di umidità, eccessivo riscaldamento o altri agenti atmosferici.

 

CONDIZIONI DI USO

Il presente sito, gestito da CHIAMA  S.r.l., è realizzato per il commercio elettronico.

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MODIFICHE AL SITO

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Noi di CHIAMA  ci preoccupiamo quotidianamente di tutti gli aspetti tangibili dei prodotti che proponiamo in vendita, delle loro caratteristiche qualitative, estetiche e funzionali; della nostra affidabilità, della capacità della nostra impresa di operare con correttezza formale e sostanziale; di facilitare le relazioni con i nostri Consumatori, di trasmettere loro sicurezza, creando un ambiente in grado di ascoltare i bisogni del singolo Cliente, nella sua specifica individualità.

L’interpretazione e l’attuazione del contratto di vendita a distanza tra CHIAMA  e il Cliente sono sottoposte alla legislazione e alla giurisdizione italiana. Per le vendite avvenute in Italia, il Foro Competente sarà quello di Roma.

Resta comunque inteso che, in caso di disservizio o controversia tra CHIAMA  e un nostro utente/cliente, garantiamo sin d’ora la nostra partecipazione ad un tentativo di conciliazione amichevole.

 

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